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标间、豪华标间,单间,豪华单间,这一套花里胡哨的商品分级,听起来就和之后的会员等级似的。同样的VIP客户,根据各种标准还会分为白银黄金钻石,乃至超级VIP,特级VIP。
这一套玩法,原来这么早就已经出现了。
看得出来,这位前台小姐姐还是很想做好服务的。所以一看到这位韩经理,就特意把还有空的豪华房间给说了出来。
然而,她话语都还没落下,最后一个字,就被韩经理的眼神堵在了嗓子里。
“不能换就是不能换,你随便答应客人做什么?员工守则都忘了,下班后就去给我抄十遍!”
韩经理眉毛立起,很凶横地压低了声音警告前台。
见对方颤抖着闭上了嘴,他这才转过身来,傲慢地看向了低他半个头的宋涟。
“不好意思,本店严格按照合同办事,这种情况在合同里没写,我们就不能有任何的通融,除非你再交一份钱。”
这话一出来,丁力顿时就有点被惹恼了。
“你说什么?”
说到底,这人就是小人得志,刻意刁难呗!
升级一下房间这么简单的事,这位韩经理这样斤斤计较,不过是为了显摆自己手里的这点权限罢了。
可是,他还没来得及开口,韩经理就飞快地接了下去。
“当然了,给你们安排的标准间面积很大的,两个人住也非常空闲。”
“大家一起上去看看就知道了,我们的房间采光好,家具全,其实根本不需要更换!”
说着,他就主动过来拿两人的行李,要把他们往楼上带。
“别碰我的东西!”
宋涟没想到他会来这一招,顿时眉头一拧。
假如换了一般人,可能还真的就放弃争吵和抵抗,随着他上楼去看房间了。
不过,宋涟心里很明白,真的房间问题根本就不是大不大,而是这不同性别被硬塞进一间房。
顾客的隐私问题,完全没有受到该有的尊重!
宋涟心头涌出一阵厌恶,手头的动作,也变得干脆利落,伸手一拦。
这一下,刚巧就把韩经理的胳膊格挡开了。
好大的力道!
一瞬间,对方脸上流露出了不敢置信的神色。
宋涟的力气很大,直接通过胳膊的传导,把韩经理给推的后退了两步,差点站不稳!
韩经理的后背猛地撞在身后,那里,正是一处装饰用的黑漆屏风,
他忙用手一撑,勉强是稳住了身形。
然而,只听见“啪嚓”一声,整扇屏风受他一推,顿时全部翻倒了下去。
那动静里面,甚至清楚地发出了几声脆响!
“唉,我的屏风啊!”
韩经理大惊失色,忙把屏风扶起来。
然而,这已经太晚了,所有人都发现了,地上已经碎裂了一个屏风的雕花角。
韩经理顿时火气冲天,脸色刷地沉冷了下来。
“你们也太不讲理了!要是对酒店的服务不满意,骂我打我都不要紧,但这件屏风可是古董,价值连城啊!”
“价值连城?是指你的脸皮吗?”
宋涟顿时感到啼笑皆非,抱起手臂,直接出声嘲讽。
她一进入酒店,其实就打开系统扫描了一遍,500米内,根本什么文物的反应也没有。
可想而知,这件屏风就是个摆设而已。
它可以用来阻挡视线,分割空间,丰富风格,但是和古董,就是擦不到一点边!
“这是晚清时期的黑漆螺钿花鸟屏风,听说当初装修时老板就购买来了,要十万块钱呢!”
韩经理黑着脸,肉疼地摸着破损的边角。
“现在别谈什么房间了,你要么出钱自己定,要么就不能挑!而且损坏了酒店的财产,必须赔偿这部分损失!”
丁力目瞪口呆,伸了手指,哆嗦着指向了他。
“这……这明明是你自己撞的!和我们有什么关系!”
“要不是这位小妹妹动手推人,我会站不稳?”
“宋涟这么细细一条,能推得动你吗?”
“怎……怎么不能!”
韩经理有点心虚地大声嚷嚷,甚至还挺起了胸膛。
连一个小女孩的力气都顶不住,他说出来,就觉得脸颊上有点发热的感觉,这就是羞耻!
宋涟摇了摇头,嘴角弯起。
“丁力,确实是我推到了他”
“不如先听听韩经理所说的,他这份赔偿,到底是想要多少钱吧!”
“二十万。”
韩经理伸出了两个手指,斩钉截铁地爆出来价格。
“你假如给现金,我们这边甚至可以开□□!”
“韩经理,你这就有点狮子大开口了!这位同学不过是莽撞了一点,道个歉也就完了,你怎么好意思要这么多钱啊!”
看到事态变成这样,何健的情绪也终于紧张了起来。
韩经理不依不饶,还要让宋涟出这么一大笔钱,很显然,是有讹人的嫌疑了!
他马上一个箭步起身,冲到了双方中间把路挡住。
“这屏风不过就是个摆设,和凳子花瓶没什么区别吧!”
“小何啊,不是我不给你面子,是这屏风本来就很昂贵。假设老板以后问起来,我自己承担不了这个责任啊!”
韩经理一脸严肃,指了指挂着的一张卡片。
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这一套玩法,原来这么早就已经出现了。
看得出来,这位前台小姐姐还是很想做好服务的。所以一看到这位韩经理,就特意把还有空的豪华房间给说了出来。
然而,她话语都还没落下,最后一个字,就被韩经理的眼神堵在了嗓子里。
“不能换就是不能换,你随便答应客人做什么?员工守则都忘了,下班后就去给我抄十遍!”
韩经理眉毛立起,很凶横地压低了声音警告前台。
见对方颤抖着闭上了嘴,他这才转过身来,傲慢地看向了低他半个头的宋涟。
“不好意思,本店严格按照合同办事,这种情况在合同里没写,我们就不能有任何的通融,除非你再交一份钱。”
这话一出来,丁力顿时就有点被惹恼了。
“你说什么?”
说到底,这人就是小人得志,刻意刁难呗!
升级一下房间这么简单的事,这位韩经理这样斤斤计较,不过是为了显摆自己手里的这点权限罢了。
可是,他还没来得及开口,韩经理就飞快地接了下去。
“当然了,给你们安排的标准间面积很大的,两个人住也非常空闲。”
“大家一起上去看看就知道了,我们的房间采光好,家具全,其实根本不需要更换!”
说着,他就主动过来拿两人的行李,要把他们往楼上带。
“别碰我的东西!”
宋涟没想到他会来这一招,顿时眉头一拧。
假如换了一般人,可能还真的就放弃争吵和抵抗,随着他上楼去看房间了。
不过,宋涟心里很明白,真的房间问题根本就不是大不大,而是这不同性别被硬塞进一间房。
顾客的隐私问题,完全没有受到该有的尊重!
宋涟心头涌出一阵厌恶,手头的动作,也变得干脆利落,伸手一拦。
这一下,刚巧就把韩经理的胳膊格挡开了。
好大的力道!
一瞬间,对方脸上流露出了不敢置信的神色。
宋涟的力气很大,直接通过胳膊的传导,把韩经理给推的后退了两步,差点站不稳!
韩经理的后背猛地撞在身后,那里,正是一处装饰用的黑漆屏风,
他忙用手一撑,勉强是稳住了身形。
然而,只听见“啪嚓”一声,整扇屏风受他一推,顿时全部翻倒了下去。
那动静里面,甚至清楚地发出了几声脆响!
“唉,我的屏风啊!”
韩经理大惊失色,忙把屏风扶起来。
然而,这已经太晚了,所有人都发现了,地上已经碎裂了一个屏风的雕花角。
韩经理顿时火气冲天,脸色刷地沉冷了下来。
“你们也太不讲理了!要是对酒店的服务不满意,骂我打我都不要紧,但这件屏风可是古董,价值连城啊!”
“价值连城?是指你的脸皮吗?”
宋涟顿时感到啼笑皆非,抱起手臂,直接出声嘲讽。
她一进入酒店,其实就打开系统扫描了一遍,500米内,根本什么文物的反应也没有。
可想而知,这件屏风就是个摆设而已。
它可以用来阻挡视线,分割空间,丰富风格,但是和古董,就是擦不到一点边!
“这是晚清时期的黑漆螺钿花鸟屏风,听说当初装修时老板就购买来了,要十万块钱呢!”
韩经理黑着脸,肉疼地摸着破损的边角。
“现在别谈什么房间了,你要么出钱自己定,要么就不能挑!而且损坏了酒店的财产,必须赔偿这部分损失!”
丁力目瞪口呆,伸了手指,哆嗦着指向了他。
“这……这明明是你自己撞的!和我们有什么关系!”
“要不是这位小妹妹动手推人,我会站不稳?”
“宋涟这么细细一条,能推得动你吗?”
“怎……怎么不能!”
韩经理有点心虚地大声嚷嚷,甚至还挺起了胸膛。
连一个小女孩的力气都顶不住,他说出来,就觉得脸颊上有点发热的感觉,这就是羞耻!
宋涟摇了摇头,嘴角弯起。
“丁力,确实是我推到了他”
“不如先听听韩经理所说的,他这份赔偿,到底是想要多少钱吧!”
“二十万。”
韩经理伸出了两个手指,斩钉截铁地爆出来价格。
“你假如给现金,我们这边甚至可以开□□!”
“韩经理,你这就有点狮子大开口了!这位同学不过是莽撞了一点,道个歉也就完了,你怎么好意思要这么多钱啊!”
看到事态变成这样,何健的情绪也终于紧张了起来。
韩经理不依不饶,还要让宋涟出这么一大笔钱,很显然,是有讹人的嫌疑了!
他马上一个箭步起身,冲到了双方中间把路挡住。
“这屏风不过就是个摆设,和凳子花瓶没什么区别吧!”
“小何啊,不是我不给你面子,是这屏风本来就很昂贵。假设老板以后问起来,我自己承担不了这个责任啊!”
韩经理一脸严肃,指了指挂着的一张卡片。
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