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听了解释后,这个接待人员的脸色就变了,从刚才的笑容满面,变成了有点冷淡的模样。
“这样啊,看来S大的老师对这次活动都不感兴趣。”
何健呵呵一笑,有点阴阳怪气地说道:“可能是疗养的地点改了,看不上藤城这个小地方吧!”
“以前的工会活动不在F省吗?”
“不仅仅是不在,而是从来都没来过。原本是定在京城北戴河的,后来因为有人抗议玩厌了,才把地点改了。”
何健摊了摊手。
“唉,这也怪我们安排的不周到,总是叫某些人不满意,两位跟我来吧!总之,咱们先去酒店把行李放下。”
“我觉得他对我们不满意。”
丁力小声嘀咕。
“这是我的错觉吗?”
宋涟点头,“你没错,我也这么觉得,他好像对我们两个挺失望的。”
这个接待人员是有点阴阳怪气的,不过,人家比起看到两个学生,更想接待有地位的教授,也是人之常情。
宋涟没有往深处想,直接放空大脑跟着何健走,很快就到了预定好的酒店里。
“不好意思,这次预定的是标准间。”
前台服务员查了查记录,突然露出了为难的神色。
“小姐,你来的比较晚,已经落单了。找不到同为女性的拼房,可能得自己加钱才能住单间了。”
“哪有这样的规矩!”
宋涟挑眉道:“我听说以前都是单间,怎么这一次就改了?就算要住单间,也应该是集体处理,暂时记账,从来没有参与者自己先出钱的道理吧?”
第95章一更
平心而论,宋涟虽然不喜欢计较小事,但也不是那种容易忍气吞声的性格。
她来之前,就已经找其他老师打听了一下往年的惯例,知道这样的安排其实并不合理,所以提出意见时也非常直接,一点都不给对方留面子。
“就是啊,房间不够用,那当然是落单的人住单人间,哪有你们这样处理的!”
一旁的丁力也皱起了眉头,帮腔道:“你们这里不是合作单位么?不会连这点都不知道吧!”
然而,前台小姐姐表情也很无奈。
“其实这家酒店,今年还是头一次接待高校的工会团体。我不过是个听上面安排办事的,怎么知道以前的惯例?”
“那你想怎么办呢?”
宋涟干脆地用手指敲了敲桌面,瞥了一眼身后的何健。
这种小纠纷,本来应该是由何健这个接待员负责协调的。
不过,也不知道是不是看自己两人脸嫩,一副好欺负的模样,这人居然一句话不说,就抄着手站在后面,在等着宋涟两人自己解决。
看来,这儿的工会人员,服务素质不怎么高啊!
宋涟暗中冷哼了一声。
她记得接下来的两天里,行程本来还安排了一些集体活动。比如参观本地展览馆,观看特色民俗演出,组织晚间茶话会什么的。
出发之前,宋涟对这部分行程还保留着一丝兴趣,可是现在看来,这何健一类的人,估计也组织不好这类大型活动。
自己还是留在旅馆里,不要花费时间参与为好。
“要不这样吧!依我看,两位既然是一起来的,可以暂时住一间房。”
眼看着气氛有点僵硬了,前台的小姐姐陪着笑脸,连忙补充道。
“等我晚一点打电话,和上级沟通了之后,再看看能不能单独安排房间给您!”
“也行吧。”
宋涟听到这里,心里知道为难打工人没有用,也就勉强答应了。
如果她没有记错,这家酒店是全国连锁的。背后的股东里,就包括了她所认识的那位粤商鲍老板。
而鲍老板手下的“天鸿建设”,同样也有还璧楼的投资。
宋涟别说是想要一间房间了,哪怕她要把这家酒店整个包圆,也是很容易做到的事情。
只不过这种小事,对方能通过商量解决,当然是最好的结果。
宋涟这次是出门旅游,如果可能,她并不想刻意用还璧楼杨老板的身份压服他人。
“实在是不好意思!谢谢您的耐心,我马上就会上报问题的。”
前台小姐鞠了个躬,眼里闪动着一丝淡淡的感激。她正要出来亲自把宋涟送上电梯,一旁就突然多了一道声音。
“这位客人你先等一下,她刚才说错了。”
宋涟和丁力都回过头去,只见一个身着西装,油头粉面的男人快步走了过来。
很显然,他也是这家酒店的工作人员。从身份牌上面看,还是经理级别的。
“我们的标准间和单人间客房,这两天早就已经预定满了,没办法临时腾出!”
这位韩经理表面上露出微笑,但实际的态度却十分强硬。
他的笑容和前台的那种温柔细心又不太一样,看着纯粹是嘴角拉了拉,一股虚伪和敷衍的味道。
“韩经理!”
前台被他的出现惊了一跳,很害怕似的,忙停了脚步解释。
“这件事我正想问您,标间和单人间是没有了,但我们应该还有豪华标间的……”
宋涟嘶了一声,揉了揉太阳穴。
果然,什么房间不够,完全就是表面上的借口罢了。说到底是这家酒店过于抠门,锱铢必较,居然在这种细节问题上和顾客玩心眼,就为了多赚那么一点点钱。
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“这样啊,看来S大的老师对这次活动都不感兴趣。”
何健呵呵一笑,有点阴阳怪气地说道:“可能是疗养的地点改了,看不上藤城这个小地方吧!”
“以前的工会活动不在F省吗?”
“不仅仅是不在,而是从来都没来过。原本是定在京城北戴河的,后来因为有人抗议玩厌了,才把地点改了。”
何健摊了摊手。
“唉,这也怪我们安排的不周到,总是叫某些人不满意,两位跟我来吧!总之,咱们先去酒店把行李放下。”
“我觉得他对我们不满意。”
丁力小声嘀咕。
“这是我的错觉吗?”
宋涟点头,“你没错,我也这么觉得,他好像对我们两个挺失望的。”
这个接待人员是有点阴阳怪气的,不过,人家比起看到两个学生,更想接待有地位的教授,也是人之常情。
宋涟没有往深处想,直接放空大脑跟着何健走,很快就到了预定好的酒店里。
“不好意思,这次预定的是标准间。”
前台服务员查了查记录,突然露出了为难的神色。
“小姐,你来的比较晚,已经落单了。找不到同为女性的拼房,可能得自己加钱才能住单间了。”
“哪有这样的规矩!”
宋涟挑眉道:“我听说以前都是单间,怎么这一次就改了?就算要住单间,也应该是集体处理,暂时记账,从来没有参与者自己先出钱的道理吧?”
第95章一更
平心而论,宋涟虽然不喜欢计较小事,但也不是那种容易忍气吞声的性格。
她来之前,就已经找其他老师打听了一下往年的惯例,知道这样的安排其实并不合理,所以提出意见时也非常直接,一点都不给对方留面子。
“就是啊,房间不够用,那当然是落单的人住单人间,哪有你们这样处理的!”
一旁的丁力也皱起了眉头,帮腔道:“你们这里不是合作单位么?不会连这点都不知道吧!”
然而,前台小姐姐表情也很无奈。
“其实这家酒店,今年还是头一次接待高校的工会团体。我不过是个听上面安排办事的,怎么知道以前的惯例?”
“那你想怎么办呢?”
宋涟干脆地用手指敲了敲桌面,瞥了一眼身后的何健。
这种小纠纷,本来应该是由何健这个接待员负责协调的。
不过,也不知道是不是看自己两人脸嫩,一副好欺负的模样,这人居然一句话不说,就抄着手站在后面,在等着宋涟两人自己解决。
看来,这儿的工会人员,服务素质不怎么高啊!
宋涟暗中冷哼了一声。
她记得接下来的两天里,行程本来还安排了一些集体活动。比如参观本地展览馆,观看特色民俗演出,组织晚间茶话会什么的。
出发之前,宋涟对这部分行程还保留着一丝兴趣,可是现在看来,这何健一类的人,估计也组织不好这类大型活动。
自己还是留在旅馆里,不要花费时间参与为好。
“要不这样吧!依我看,两位既然是一起来的,可以暂时住一间房。”
眼看着气氛有点僵硬了,前台的小姐姐陪着笑脸,连忙补充道。
“等我晚一点打电话,和上级沟通了之后,再看看能不能单独安排房间给您!”
“也行吧。”
宋涟听到这里,心里知道为难打工人没有用,也就勉强答应了。
如果她没有记错,这家酒店是全国连锁的。背后的股东里,就包括了她所认识的那位粤商鲍老板。
而鲍老板手下的“天鸿建设”,同样也有还璧楼的投资。
宋涟别说是想要一间房间了,哪怕她要把这家酒店整个包圆,也是很容易做到的事情。
只不过这种小事,对方能通过商量解决,当然是最好的结果。
宋涟这次是出门旅游,如果可能,她并不想刻意用还璧楼杨老板的身份压服他人。
“实在是不好意思!谢谢您的耐心,我马上就会上报问题的。”
前台小姐鞠了个躬,眼里闪动着一丝淡淡的感激。她正要出来亲自把宋涟送上电梯,一旁就突然多了一道声音。
“这位客人你先等一下,她刚才说错了。”
宋涟和丁力都回过头去,只见一个身着西装,油头粉面的男人快步走了过来。
很显然,他也是这家酒店的工作人员。从身份牌上面看,还是经理级别的。
“我们的标准间和单人间客房,这两天早就已经预定满了,没办法临时腾出!”
这位韩经理表面上露出微笑,但实际的态度却十分强硬。
他的笑容和前台的那种温柔细心又不太一样,看着纯粹是嘴角拉了拉,一股虚伪和敷衍的味道。
“韩经理!”
前台被他的出现惊了一跳,很害怕似的,忙停了脚步解释。
“这件事我正想问您,标间和单人间是没有了,但我们应该还有豪华标间的……”
宋涟嘶了一声,揉了揉太阳穴。
果然,什么房间不够,完全就是表面上的借口罢了。说到底是这家酒店过于抠门,锱铢必较,居然在这种细节问题上和顾客玩心眼,就为了多赚那么一点点钱。
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