第591章 水果公司龙国区总裁很厉害吗?
随着华尔街第二份做空报告在网上引发了大量讨论,瑞幸方面也迅速做出了回应。
九点钟,瑞幸在微博,逗音等官方账号放出了制作过程。
视频里清晰明确地拍下了茅台的货车送来了价值3000万的53度飞天茅台,并且在茅台方面工作人员的监督下将这些酒倒进了厚奶中,随后茅台的工作人员立刻将这些瓶子回收装上车。
全程都在茅台工作人员的监督以及视频监控下操作,没有任何遗漏和作假的内容。
这些视频就是针对华尔街第二份做空报告的最好解释,瑞幸和茅台方面不需要做进一步解释。
至于口感问题,这就仁者见仁智者见智了,靠那些喝到的消费者进行评判,茅台和瑞幸方面更不需要画蛇添足自己去解释。
很快,第一波口碑发酵了。
“我可以作证,确实有一股酒味儿,虽然我可能不太喜欢这个组合,但是不能否定人家确实用了真材实料的飞天茅台。”
“天呐,这就是飞天茅台的味道吗?不知道是不是心理作用,我觉得确实比一般的白酒味道好。其实味道好坏不重要,重要的是我们要帮助杨老板对抗华尔街做空联盟。大家要知道一点,平时我们体验不到那些企业有多重要,可是一旦它们真的倒闭了,我们就会有大量工人下岗,那时候再后悔没有保护好那些企业可就来不及了。所以,龙国不止是杨老板的龙国,是每一个龙国人的龙国,我们都应该出一份力。19块钱尝一下酱香拿铁,顺便跟着杨老板一起狙击华尔街,值得啊!”
“总的来说,符合我的预期,我已经又在排队了,准备买几杯回去给家人尝尝。尤其是我爷爷和爸爸,让他们尝尝加了咖啡的飞天茅台有什么不一样。”
……
从网友们的评论可以看出来可能有人不喜欢这个口味,但是他们还是表示支持。
有了这一波关键的口碑就够了,现在就可以宣布华尔街对瑞幸的做空失败了。
然而,很快酱香拿铁的热点就被另新的热点覆盖了。
龙为竟然突然宣布发售mate60Pro,现在就可以在官网购买。
按照以往的经验,各大手机厂商发布本年度旗舰机的时候一定会搞一个特别隆重的发布会,并且在发布会召开之前还会透漏一些消息出来给大家知道。
但是!
这次龙为发布mate60Pro别说发布会了,连一点消息都没放出来。
可见龙为方面也是今天突然临时决定发布这款手机,至于为什么,那就很值得揣摩了。
杨辰看到龙为发布60Pro的新闻,忍不住又发了一条朋友圈。
“咱就说龙为你礼貌吗?我昨天刚买了50Pro,还特意问了店员有没有60Pro的消息,她说没有,结果今天就发布了?”
很快,杨辰朋友圈里的大佬们都来留言看热闹了。
大马哥:哈哈……笑死我了,昨天显摆买了50Pro,今天60Pro就发布出来了,杨总,你真该打电话问问任总啊。
小马哥:哈哈……不好意思,实在是没忍住。你这也太惨了,是不是旧手机的数据还没传过来,发现自己又得买新的了?
茅台丁董:哈哈……杨总,不好意思,你这个真的要承包我新的一年的所有笑点了。
王念明:哈哈……辰哥,你要不要那么搞笑啊?我马上去商场喝咖啡,尝尝你的杰作。啥时候有空出来玩,我送你一部60Pro。
任总:杨总,不好意思啊,我们也是今天早上临时决定发布60Pro,也是为了配合国家的需要。明天我女儿娜娜去海城,我叫她给你带一部60Pro。
……
难怪60Pro发布的这么突然,原来是有特别的需要。
杨辰给任总发去了消息。
“谢谢任总。回头我自己买一部,不用麻烦令千金专门跑一趟给我送来了。”
任总:哈哈……她明天要去海城参加一个什么节目,反正是要过去的,我就让她给你带一部,算是感谢杨总对我们龙为手机的支持。再说了,我们用的是你们研发的芯片,理应把每一个新产品都先给杨总使用才对。我们现在正在讨论其他机型的发布时间,如果确定下来了,我再叫人给你送去率先体验一下。我们要发布的下一款手机大概率是mateX5,等我们确定下来再跟你说哈。
杨辰:哦,这样啊。那就谢谢任总和任小姐了。你忙吧,不打扰了。
此时,京城,访问现场休息时间。
工作人员给外宾送上了酱香拿铁和mate60Pro。
外宾看着这两样东西,陷入了沉思……
……
杨辰送完一个客人,来到瑞幸咖啡点了杯酱香拿铁尝尝。
只能说挺特别,好喝啥的倒是谈不上。
不过,这毕竟是杨辰的杰作,他还是连着喝了三杯。
这时,收银台处发生了争吵。
一个用水果14的客户在付款的时候遇到了麻烦,她的手机竟然没信号。
她又比较赶时间,所以她就想付现金。
可是她用的优惠券必须在瑞鑫的App里面核销才能使用,付现金就必须38元,不能只给19元。
这位美女就火了,跟收银员吵了起来。
店长非常耐心地跟她解释清楚,并表示可以连接店内的无线网使用优惠券,可是这女人脾气上来了,非得用现金。
“这里是龙国,我用的是龙国法定货币,你们凭什么拒收?你们拒收龙币是违法行为,我可以告你们!”女人咆哮道。
随后她又扯着嗓子对来往的客人喊道:“哎!大家来看看呀,瑞幸咖啡不收现金。我用的可是龙国的法定货币,他们居然拒收!还有没有王法了?瑞幸咖啡比法律还牛吗?”
旁边排队的顾客都看不下去了,纷纷出言嘲讽。
“人家跟你说了要在app里面核销优惠券才行能19元,你付现金就不能使用优惠券,那就得38元,说得这么清楚,你还要在这里抬杠。”
“就是!你是其他品牌派来的卧底,故意找茬吧?好好做自己的产品,别搞这些歪门邪道的东西。”
“水果手机是很容易没信号,这是你自己的原因,跟人家收银员生什么气啊?再说了,人家给你连店内无线网,你又不愿意。现在又恶人先告状说人家不收现金,你给够现金了吗?该38元现金,你给19元,人家凭什么收?”
……
女人并不觉得自己有错,道:“我用的是法定货币,凭什么不收啊?你们没胆子反抗不合理,不要把别人想的跟你们一样怂。”
店长赶紧解释道:“美女,不管是现金还是网络支付,你必须先把优惠券核销了才能是19元一杯。如果优惠券不能核销,我们必须收您38元。现在说的够清楚了吗?”
女人:“照你这么说,手机没信号,或者是不能上网的老年机,又或者没带手机的人,就活该要多花一杯的价钱买你们的咖啡了?”
店长:“你非要这么说,那还确实是。没有核销优惠券,我们肯定不能给你按照19元的价格计算,否则收银系统会出错,我们要自己贴钱。”
女人用力一推把柜台上的三杯咖啡都给推翻了,撒满了柜台不说,还把键盘给淹了。
随后女人竟然大摇大摆地走了。
杨辰火大,立刻指着店长说道:“把她拦住,叫商场保安过来!”
店长:“算了。唉……”
杨辰:“什么算了?我踏马花了大价钱收购了瑞幸咖啡,不能看着我的服务员被傻逼欺负!去把她拦住,叫商场保安过来!我今天就要看看是睡她的男人厉害,还是睡他妈的男人厉害,能让她在外面这么嚣张跋扈!”
店长:“啊?您……您收购……您是杨总?”
杨辰:“我是杨辰。”
店长:“杨总好。快,快把她拦住,叫商场保安过来!”
旁边的顾客全都愣住了,一脸震惊地看着杨辰。
“杨老板?”
“他说他是杨老板。”
“不会吧?杨老板这么年轻?”
……
众人一边议论,一边拿出手机拍照。
当他们想把杨辰的照片发给朋友,或者网上的时候,发现系统一直提醒照片违规,这时他们相信眼前这个年轻帅气的男人就是传说中只闻其名不见其人的星辰系杨老板。
“哇,发不出去,他真是杨老板。”
“妈妈呀,我见到杨老板真人了!”
“杨老板,原来你这么年轻帅气呀。”
“杨老板,你是怎么想出来茅台配咖啡的呀?太有创意了。”
……
杨辰示意大家小声点,道:“大家别喊,等下扰乱商场秩序就不好了。”
众人点点头,只是默默地拿着手机拍杨辰。
这时,不远处传来了喊叫声。
“救命啊!啊!瑞幸的人要打人了!救命啊!”
没错,是刚才那个泼妇在鬼叫。
她这么大喊大叫,店长等人也不敢靠近她。
店长跑了回来,道:“杨总,她不愿意回来,又大喊大叫的,我们怕影响不好,不敢靠近她,免得被有心人拍下来发网上误导网友网暴我们。”
杨辰:“嗯,你这么考虑是对的。没关系,看着她不让她走就行了。我对她没兴趣,我对她背后的人感兴趣。我想知道到底是她的男人厉害,还是她妈的男人厉害,能让她这么嚣张。今天我给你们做主,她不道歉就别想离开,谁来了都没用!”
店长:“谢谢杨总。其实我们还好,做服务行业哪有不受委屈的呀。您不用考虑我们,考虑品牌就行。”
杨辰:“考虑你们就是考虑品牌,因为你们就代表着品牌。你们表现好了,顾客会称赞瑞幸。你们表现不好,顾客会骂瑞幸。理论上说品牌是品牌,员工是员工。但是在实践中,消费者是把员工和品牌对等的。所以,我们也应该顺着消费者的思维去考虑问题。”
店长:“谢谢杨总。您真的跟其他老板不一样,我做这一行十几年了,换了好几个老板,您是第一个把我们跟品牌同等看待的老板。”
这时,一群人走了过来。
亿达广场管理处经理收到汇报,带着人过来了。
跟他们一起的还有一个能引发骚动的人,那就是许久没露面的王念明。
王念明也是特意带着新女朋友来尝尝酱香拿铁是什么味的,只能说赶得太巧了。
“咦?辰哥,你也在这里啊!过来尝尝你的杰作味道如何吗?”王念明笑着说道,甩开女朋友赶紧跑上前跟杨辰拥抱。
杨辰:“哈哈……必须来尝尝,不然我怎么知道味道如何呢?”
王念明:“什么情况这是?”
杨辰:“那个女人故意捣乱,还推翻了三杯咖啡。当着我的面欺负我的员工,那我能愿意吗?”
王念明:“哈哈……原来是这样啊。陈经理,去把她弄过来。她要是不配合,你就报警处理,咱们去派出所说去。敢在这里捣乱,她必须把问题交代清楚。”
商场经理点点头,赶紧带人过去找那个撒泼的女人了。
杨辰招呼服务员给王念明等人做酱香拿铁。
王念明喝完之后,笑着说道:“这味道也太怪了,我是觉得好喝谈不上,但是非常特别,好像有种回味无穷的感觉。”
杨辰:“这个不是做给你喝的,你不是目标客户。”
王念明:“哈哈……但是我还是愿意尝试一下,毕竟茅台配咖啡的噱头太足了,给谁都想尝一下。”
说话间,陈经理等人把那个撒泼的女人带了过来。
女人:“王念明,你怎么会在这里?来,拍个照。”
王念明:“拍什么拍啊?我问你,你为什么在这里捣乱?”
女人:“谁捣乱了啊?别乱说啊!她们服务态度不好,还不允许客户有点小脾气了?”
王念明:“允许你有什么小脾气?你的小脾气就是把咖啡推翻走人?你当这里是什么地方,你可以这么撒野啊!”
女人:“我就这样,你们想怎样吧?”
王念明:“做错事当然要道歉,你说想怎样?”
女人:“道歉?笑话,我给她们道歉?她们受得起吗?”
王念明:“哦靠!你谁啊?她们怎么就受不起了?”
女人:“不想告诉你,反正她们就是受不起我的道歉。”
杨辰:“打电话叫你的倚仗过来,不然你今天走不了。我说的!”
女人上下打量了杨辰一番,道:“你是谁啊?装什么逼?我要是真想走,你们谁敢拦我试试!”
王念明:“这位就是星辰系老板杨辰,辰哥。他说你走不了,你就走不了,海城市范围内,你找谁来都没用。”
女人一听是杨辰,顿时就慌了。
“你……你是杨老板?”女人有点害怕地问道。
杨辰点点头。
女人赶紧拿出手机打了一个电话出去。
很快,电话接通。
“喂,爸爸,我在亿达广场,我被杨辰和王念明给拦住了,他们不让我走,还带了很多人围住我,我好害怕。呜呜……”
“哦,好的,我在亿达广场的瑞幸咖啡这里,你快点来啊。我真的好害怕。呜呜……”
挂了电话,女人立刻又一脸嘚瑟起来。
刚才她呜呜完全是故意哭给爸爸听,看得出来她觉得她爸爸能搞得过杨辰和王念明,否则也不会立刻变脸嘚瑟起来。
王念明笑着说道:“看你这表情变化,你对你爸的身份地位很有自信啊!”
女人:“当然。你们等着吧,他就在附近谈事情,很快就会过来。”
王念明:“行,我要看看你爸到底是谁。”
围观的人纷纷议论起来。
“你们说她爸爸会是谁?看上去好像她一点都不怕杨老板,她爸爸比杨老板还厉害?”
“我不太信,比杨老板还厉害的人确实有,但是他们的孩子不可能这么轻易出来,还这么嚣张跋扈吧。”
“说的也是。不过,看她这么嘚瑟的样子,应该是对她爸爸很有信心才对。我也特别想知道她爸爸是谁,看样子有好戏看了。”
……
十多分钟之后,一群人浩浩荡荡地走了过来。
女人顿时又一脸委屈地哭了出来,跑向了那群人。
“爸爸!呜呜……你可算来了,他们这么多人欺负我一个,你要给我做主啊。呜呜……”女人扑进一个戴眼镜的男子怀里哭诉道。
杨辰觉得他好像有点面熟,但是又想不起来他是谁。
王念明一眼就认出来了,他赶紧对杨辰说道:“辰哥,我认识他,水果公司在龙国区的总裁卢浩明。这女人的倚仗是水果公司呀。呵呵……”
杨辰:“嗯!你这么一说我就想起来了,之前库克来找我求购芯片,这货就跟在库克身后面。我就说怎么觉得他有点面熟,但是又想不起他是谁了呢。”
卢浩明安慰了女儿一番,随后就搂着她走了过来。
虽然卢浩明相信女孩被欺负了,但是他现在要面对的是杨辰和王念明,自然不能上来就兴师问罪,还是得好好聊。
“杨老板,王公子,今天这么有雅兴,带这么多人来喝咖啡啊!”卢浩明笑着说道。
王念明反正谁都不怕,只要不是特别厉害的人物他都敢喷。
“卢总也挺有雅兴,带这么多人来逛商场啊。那我可要代表亿达集团感谢卢总对我们的支持了。”王念明笑呵呵地说道。
卢浩明:“哈哈……王公子真幽默啊。杨总,好久不见啊。给你介绍下,这是我女儿卢晓月。”
卢浩明伸了手,杨辰也就礼貌性地碰了一下。
卢浩明继续说道:“杨总最近应该很忙呀,怎么还有心情陪我女儿玩啊?”
杨辰:“我从来都不忙,每天都有大把的时间出来玩。你女儿牛啊,店长,说给卢总听听,让他知道卢小姐都做了什么。”
瑞幸店长点点头,赶紧把事情经过详细说了出来。
卢晓月立刻强词夺理道:“优惠券而已,你们自己也可以另一张兑换,我赶时间,干嘛非要我去领呢?优惠券又不是实名制,谁领不一样?我去买其他东西,销售都会想尽办法方便我,她们经常自己领优惠券,我直接按照优惠价付款就行。你们瑞幸比人家都牛,不能给客户提供更全面的服务是不是?”
店长:“如果我们这么操作,一旦被发现会被开除,因为这涉嫌套现骗补,后果很严重。我不否认陆小姐说的那种情况,但是我们这里绝对不允许这么操作。”
卢晓月:“你们不允许是你们不合理,霸王条款,服务不周到,我作为消费者有什么错?”
店长还想跟卢晓月掰扯下去,杨辰立刻打断道:“行了,不用跟她说废话。卢总,我也不为难你们。她给这几位员工道歉,这事就过去了。否则,后果你们承担不起。”
卢浩明:“杨总,您何必这么吓唬我们呢?您该不是又想拿芯片来做威胁吧?我们已经跟龙芯国际签订了芯片供应协议,我们的新款手机已经用上了最新的量子芯片。这个协议是以两个国家的信誉做背书的,你个人想改变什么可能不太现实。杨总,攻守易型啦。我们现在处于进攻姿态,再也不是你随便就能威胁的时候了。”
国与国之间交往,其实就是利益交换。
所以,很多时候即使是两个敌对的国家也会有贸易往来,甚至会出现一些百姓无法理解的交易。
国家有国家的考量,很多问题不是百姓能看懂的。
杨辰能理解龙芯国际跟水果签订芯片供应协议,龙国一定在其他方面获得了对等的利益。
再说了,杨辰也并不是想用芯片拿捏水果公司,卢浩明拿芯片说事纯粹是自己格局太小了。
杨辰:“我不想跟你废话,你就当着这么多人的面给一句痛快话,你女儿到底是道歉,还是不道歉?”
卢浩明:“我女儿没做错,不用道歉!”
卢晓月:“就是,我没做错,我不道歉。她们算什么东西?受得起我的道歉?小心她们会折寿,出门就遭遇车祸集体被撞死。”
说时迟,那时快。
杨辰以迅雷不及掩耳之势给了卢晓月一巴掌,骂道:“你踏马算什么东西,在我面前诅咒我的员工。你以为你爸是龙国区总裁就可以无法无天了?你们以为水果解决了芯片问题,我就对付不了它了?”
杨辰这一巴掌大的特别用力,卢晓月的嘴角立刻就流血了,脸也随之肿了起来。
“爸,他打我,他打我。呜呜……你要给我报仇,你打他,快点打他啊!”卢晓月哭着说道。
卢浩明恨得咬牙切齿。
但是打杨辰?
呵呵……
再借给他一百二十个胆子,他也不敢伸手。
卢浩明:“杨总,你这样做太过分了!”
杨辰:“我就过分了,你能把我怎么样?”
卢浩明:“我……”
围观的人纷纷叫好。
“打得好!嘴巴真臭,就是欠打!”
“一个女人嘴巴这么臭,我是第一次见。”
“太嚣张了,不过是水果龙国区总裁而已就不把人当人看了,她爸爸要是再升一级成为亚洲区总裁,她是不是每天要杀几个人玩玩啊?”
……
杨辰:“脏了我的手!卢浩明,回去告诉库克,星辰投资要做空水果公司,让他做好准备!卢晓月,你给我听好了,你必须给她们几个道歉,谁都无法改变我这个意志。等库克过来跟我谈判的时候,希望你们父女俩还能像现在这么硬气!”
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九点钟,瑞幸在微博,逗音等官方账号放出了制作过程。
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全程都在茅台工作人员的监督以及视频监控下操作,没有任何遗漏和作假的内容。
这些视频就是针对华尔街第二份做空报告的最好解释,瑞幸和茅台方面不需要做进一步解释。
至于口感问题,这就仁者见仁智者见智了,靠那些喝到的消费者进行评判,茅台和瑞幸方面更不需要画蛇添足自己去解释。
很快,第一波口碑发酵了。
“我可以作证,确实有一股酒味儿,虽然我可能不太喜欢这个组合,但是不能否定人家确实用了真材实料的飞天茅台。”
“天呐,这就是飞天茅台的味道吗?不知道是不是心理作用,我觉得确实比一般的白酒味道好。其实味道好坏不重要,重要的是我们要帮助杨老板对抗华尔街做空联盟。大家要知道一点,平时我们体验不到那些企业有多重要,可是一旦它们真的倒闭了,我们就会有大量工人下岗,那时候再后悔没有保护好那些企业可就来不及了。所以,龙国不止是杨老板的龙国,是每一个龙国人的龙国,我们都应该出一份力。19块钱尝一下酱香拿铁,顺便跟着杨老板一起狙击华尔街,值得啊!”
“总的来说,符合我的预期,我已经又在排队了,准备买几杯回去给家人尝尝。尤其是我爷爷和爸爸,让他们尝尝加了咖啡的飞天茅台有什么不一样。”
……
从网友们的评论可以看出来可能有人不喜欢这个口味,但是他们还是表示支持。
有了这一波关键的口碑就够了,现在就可以宣布华尔街对瑞幸的做空失败了。
然而,很快酱香拿铁的热点就被另新的热点覆盖了。
龙为竟然突然宣布发售mate60Pro,现在就可以在官网购买。
按照以往的经验,各大手机厂商发布本年度旗舰机的时候一定会搞一个特别隆重的发布会,并且在发布会召开之前还会透漏一些消息出来给大家知道。
但是!
这次龙为发布mate60Pro别说发布会了,连一点消息都没放出来。
可见龙为方面也是今天突然临时决定发布这款手机,至于为什么,那就很值得揣摩了。
杨辰看到龙为发布60Pro的新闻,忍不住又发了一条朋友圈。
“咱就说龙为你礼貌吗?我昨天刚买了50Pro,还特意问了店员有没有60Pro的消息,她说没有,结果今天就发布了?”
很快,杨辰朋友圈里的大佬们都来留言看热闹了。
大马哥:哈哈……笑死我了,昨天显摆买了50Pro,今天60Pro就发布出来了,杨总,你真该打电话问问任总啊。
小马哥:哈哈……不好意思,实在是没忍住。你这也太惨了,是不是旧手机的数据还没传过来,发现自己又得买新的了?
茅台丁董:哈哈……杨总,不好意思,你这个真的要承包我新的一年的所有笑点了。
王念明:哈哈……辰哥,你要不要那么搞笑啊?我马上去商场喝咖啡,尝尝你的杰作。啥时候有空出来玩,我送你一部60Pro。
任总:杨总,不好意思啊,我们也是今天早上临时决定发布60Pro,也是为了配合国家的需要。明天我女儿娜娜去海城,我叫她给你带一部60Pro。
……
难怪60Pro发布的这么突然,原来是有特别的需要。
杨辰给任总发去了消息。
“谢谢任总。回头我自己买一部,不用麻烦令千金专门跑一趟给我送来了。”
任总:哈哈……她明天要去海城参加一个什么节目,反正是要过去的,我就让她给你带一部,算是感谢杨总对我们龙为手机的支持。再说了,我们用的是你们研发的芯片,理应把每一个新产品都先给杨总使用才对。我们现在正在讨论其他机型的发布时间,如果确定下来了,我再叫人给你送去率先体验一下。我们要发布的下一款手机大概率是mateX5,等我们确定下来再跟你说哈。
杨辰:哦,这样啊。那就谢谢任总和任小姐了。你忙吧,不打扰了。
此时,京城,访问现场休息时间。
工作人员给外宾送上了酱香拿铁和mate60Pro。
外宾看着这两样东西,陷入了沉思……
……
杨辰送完一个客人,来到瑞幸咖啡点了杯酱香拿铁尝尝。
只能说挺特别,好喝啥的倒是谈不上。
不过,这毕竟是杨辰的杰作,他还是连着喝了三杯。
这时,收银台处发生了争吵。
一个用水果14的客户在付款的时候遇到了麻烦,她的手机竟然没信号。
她又比较赶时间,所以她就想付现金。
可是她用的优惠券必须在瑞鑫的App里面核销才能使用,付现金就必须38元,不能只给19元。
这位美女就火了,跟收银员吵了起来。
店长非常耐心地跟她解释清楚,并表示可以连接店内的无线网使用优惠券,可是这女人脾气上来了,非得用现金。
“这里是龙国,我用的是龙国法定货币,你们凭什么拒收?你们拒收龙币是违法行为,我可以告你们!”女人咆哮道。
随后她又扯着嗓子对来往的客人喊道:“哎!大家来看看呀,瑞幸咖啡不收现金。我用的可是龙国的法定货币,他们居然拒收!还有没有王法了?瑞幸咖啡比法律还牛吗?”
旁边排队的顾客都看不下去了,纷纷出言嘲讽。
“人家跟你说了要在app里面核销优惠券才行能19元,你付现金就不能使用优惠券,那就得38元,说得这么清楚,你还要在这里抬杠。”
“就是!你是其他品牌派来的卧底,故意找茬吧?好好做自己的产品,别搞这些歪门邪道的东西。”
“水果手机是很容易没信号,这是你自己的原因,跟人家收银员生什么气啊?再说了,人家给你连店内无线网,你又不愿意。现在又恶人先告状说人家不收现金,你给够现金了吗?该38元现金,你给19元,人家凭什么收?”
……
女人并不觉得自己有错,道:“我用的是法定货币,凭什么不收啊?你们没胆子反抗不合理,不要把别人想的跟你们一样怂。”
店长赶紧解释道:“美女,不管是现金还是网络支付,你必须先把优惠券核销了才能是19元一杯。如果优惠券不能核销,我们必须收您38元。现在说的够清楚了吗?”
女人:“照你这么说,手机没信号,或者是不能上网的老年机,又或者没带手机的人,就活该要多花一杯的价钱买你们的咖啡了?”
店长:“你非要这么说,那还确实是。没有核销优惠券,我们肯定不能给你按照19元的价格计算,否则收银系统会出错,我们要自己贴钱。”
女人用力一推把柜台上的三杯咖啡都给推翻了,撒满了柜台不说,还把键盘给淹了。
随后女人竟然大摇大摆地走了。
杨辰火大,立刻指着店长说道:“把她拦住,叫商场保安过来!”
店长:“算了。唉……”
杨辰:“什么算了?我踏马花了大价钱收购了瑞幸咖啡,不能看着我的服务员被傻逼欺负!去把她拦住,叫商场保安过来!我今天就要看看是睡她的男人厉害,还是睡他妈的男人厉害,能让她在外面这么嚣张跋扈!”
店长:“啊?您……您收购……您是杨总?”
杨辰:“我是杨辰。”
店长:“杨总好。快,快把她拦住,叫商场保安过来!”
旁边的顾客全都愣住了,一脸震惊地看着杨辰。
“杨老板?”
“他说他是杨老板。”
“不会吧?杨老板这么年轻?”
……
众人一边议论,一边拿出手机拍照。
当他们想把杨辰的照片发给朋友,或者网上的时候,发现系统一直提醒照片违规,这时他们相信眼前这个年轻帅气的男人就是传说中只闻其名不见其人的星辰系杨老板。
“哇,发不出去,他真是杨老板。”
“妈妈呀,我见到杨老板真人了!”
“杨老板,原来你这么年轻帅气呀。”
“杨老板,你是怎么想出来茅台配咖啡的呀?太有创意了。”
……
杨辰示意大家小声点,道:“大家别喊,等下扰乱商场秩序就不好了。”
众人点点头,只是默默地拿着手机拍杨辰。
这时,不远处传来了喊叫声。
“救命啊!啊!瑞幸的人要打人了!救命啊!”
没错,是刚才那个泼妇在鬼叫。
她这么大喊大叫,店长等人也不敢靠近她。
店长跑了回来,道:“杨总,她不愿意回来,又大喊大叫的,我们怕影响不好,不敢靠近她,免得被有心人拍下来发网上误导网友网暴我们。”
杨辰:“嗯,你这么考虑是对的。没关系,看着她不让她走就行了。我对她没兴趣,我对她背后的人感兴趣。我想知道到底是她的男人厉害,还是她妈的男人厉害,能让她这么嚣张。今天我给你们做主,她不道歉就别想离开,谁来了都没用!”
店长:“谢谢杨总。其实我们还好,做服务行业哪有不受委屈的呀。您不用考虑我们,考虑品牌就行。”
杨辰:“考虑你们就是考虑品牌,因为你们就代表着品牌。你们表现好了,顾客会称赞瑞幸。你们表现不好,顾客会骂瑞幸。理论上说品牌是品牌,员工是员工。但是在实践中,消费者是把员工和品牌对等的。所以,我们也应该顺着消费者的思维去考虑问题。”
店长:“谢谢杨总。您真的跟其他老板不一样,我做这一行十几年了,换了好几个老板,您是第一个把我们跟品牌同等看待的老板。”
这时,一群人走了过来。
亿达广场管理处经理收到汇报,带着人过来了。
跟他们一起的还有一个能引发骚动的人,那就是许久没露面的王念明。
王念明也是特意带着新女朋友来尝尝酱香拿铁是什么味的,只能说赶得太巧了。
“咦?辰哥,你也在这里啊!过来尝尝你的杰作味道如何吗?”王念明笑着说道,甩开女朋友赶紧跑上前跟杨辰拥抱。
杨辰:“哈哈……必须来尝尝,不然我怎么知道味道如何呢?”
王念明:“什么情况这是?”
杨辰:“那个女人故意捣乱,还推翻了三杯咖啡。当着我的面欺负我的员工,那我能愿意吗?”
王念明:“哈哈……原来是这样啊。陈经理,去把她弄过来。她要是不配合,你就报警处理,咱们去派出所说去。敢在这里捣乱,她必须把问题交代清楚。”
商场经理点点头,赶紧带人过去找那个撒泼的女人了。
杨辰招呼服务员给王念明等人做酱香拿铁。
王念明喝完之后,笑着说道:“这味道也太怪了,我是觉得好喝谈不上,但是非常特别,好像有种回味无穷的感觉。”
杨辰:“这个不是做给你喝的,你不是目标客户。”
王念明:“哈哈……但是我还是愿意尝试一下,毕竟茅台配咖啡的噱头太足了,给谁都想尝一下。”
说话间,陈经理等人把那个撒泼的女人带了过来。
女人:“王念明,你怎么会在这里?来,拍个照。”
王念明:“拍什么拍啊?我问你,你为什么在这里捣乱?”
女人:“谁捣乱了啊?别乱说啊!她们服务态度不好,还不允许客户有点小脾气了?”
王念明:“允许你有什么小脾气?你的小脾气就是把咖啡推翻走人?你当这里是什么地方,你可以这么撒野啊!”
女人:“我就这样,你们想怎样吧?”
王念明:“做错事当然要道歉,你说想怎样?”
女人:“道歉?笑话,我给她们道歉?她们受得起吗?”
王念明:“哦靠!你谁啊?她们怎么就受不起了?”
女人:“不想告诉你,反正她们就是受不起我的道歉。”
杨辰:“打电话叫你的倚仗过来,不然你今天走不了。我说的!”
女人上下打量了杨辰一番,道:“你是谁啊?装什么逼?我要是真想走,你们谁敢拦我试试!”
王念明:“这位就是星辰系老板杨辰,辰哥。他说你走不了,你就走不了,海城市范围内,你找谁来都没用。”
女人一听是杨辰,顿时就慌了。
“你……你是杨老板?”女人有点害怕地问道。
杨辰点点头。
女人赶紧拿出手机打了一个电话出去。
很快,电话接通。
“喂,爸爸,我在亿达广场,我被杨辰和王念明给拦住了,他们不让我走,还带了很多人围住我,我好害怕。呜呜……”
“哦,好的,我在亿达广场的瑞幸咖啡这里,你快点来啊。我真的好害怕。呜呜……”
挂了电话,女人立刻又一脸嘚瑟起来。
刚才她呜呜完全是故意哭给爸爸听,看得出来她觉得她爸爸能搞得过杨辰和王念明,否则也不会立刻变脸嘚瑟起来。
王念明笑着说道:“看你这表情变化,你对你爸的身份地位很有自信啊!”
女人:“当然。你们等着吧,他就在附近谈事情,很快就会过来。”
王念明:“行,我要看看你爸到底是谁。”
围观的人纷纷议论起来。
“你们说她爸爸会是谁?看上去好像她一点都不怕杨老板,她爸爸比杨老板还厉害?”
“我不太信,比杨老板还厉害的人确实有,但是他们的孩子不可能这么轻易出来,还这么嚣张跋扈吧。”
“说的也是。不过,看她这么嘚瑟的样子,应该是对她爸爸很有信心才对。我也特别想知道她爸爸是谁,看样子有好戏看了。”
……
十多分钟之后,一群人浩浩荡荡地走了过来。
女人顿时又一脸委屈地哭了出来,跑向了那群人。
“爸爸!呜呜……你可算来了,他们这么多人欺负我一个,你要给我做主啊。呜呜……”女人扑进一个戴眼镜的男子怀里哭诉道。
杨辰觉得他好像有点面熟,但是又想不起来他是谁。
王念明一眼就认出来了,他赶紧对杨辰说道:“辰哥,我认识他,水果公司在龙国区的总裁卢浩明。这女人的倚仗是水果公司呀。呵呵……”
杨辰:“嗯!你这么一说我就想起来了,之前库克来找我求购芯片,这货就跟在库克身后面。我就说怎么觉得他有点面熟,但是又想不起他是谁了呢。”
卢浩明安慰了女儿一番,随后就搂着她走了过来。
虽然卢浩明相信女孩被欺负了,但是他现在要面对的是杨辰和王念明,自然不能上来就兴师问罪,还是得好好聊。
“杨老板,王公子,今天这么有雅兴,带这么多人来喝咖啡啊!”卢浩明笑着说道。
王念明反正谁都不怕,只要不是特别厉害的人物他都敢喷。
“卢总也挺有雅兴,带这么多人来逛商场啊。那我可要代表亿达集团感谢卢总对我们的支持了。”王念明笑呵呵地说道。
卢浩明:“哈哈……王公子真幽默啊。杨总,好久不见啊。给你介绍下,这是我女儿卢晓月。”
卢浩明伸了手,杨辰也就礼貌性地碰了一下。
卢浩明继续说道:“杨总最近应该很忙呀,怎么还有心情陪我女儿玩啊?”
杨辰:“我从来都不忙,每天都有大把的时间出来玩。你女儿牛啊,店长,说给卢总听听,让他知道卢小姐都做了什么。”
瑞幸店长点点头,赶紧把事情经过详细说了出来。
卢晓月立刻强词夺理道:“优惠券而已,你们自己也可以另一张兑换,我赶时间,干嘛非要我去领呢?优惠券又不是实名制,谁领不一样?我去买其他东西,销售都会想尽办法方便我,她们经常自己领优惠券,我直接按照优惠价付款就行。你们瑞幸比人家都牛,不能给客户提供更全面的服务是不是?”
店长:“如果我们这么操作,一旦被发现会被开除,因为这涉嫌套现骗补,后果很严重。我不否认陆小姐说的那种情况,但是我们这里绝对不允许这么操作。”
卢晓月:“你们不允许是你们不合理,霸王条款,服务不周到,我作为消费者有什么错?”
店长还想跟卢晓月掰扯下去,杨辰立刻打断道:“行了,不用跟她说废话。卢总,我也不为难你们。她给这几位员工道歉,这事就过去了。否则,后果你们承担不起。”
卢浩明:“杨总,您何必这么吓唬我们呢?您该不是又想拿芯片来做威胁吧?我们已经跟龙芯国际签订了芯片供应协议,我们的新款手机已经用上了最新的量子芯片。这个协议是以两个国家的信誉做背书的,你个人想改变什么可能不太现实。杨总,攻守易型啦。我们现在处于进攻姿态,再也不是你随便就能威胁的时候了。”
国与国之间交往,其实就是利益交换。
所以,很多时候即使是两个敌对的国家也会有贸易往来,甚至会出现一些百姓无法理解的交易。
国家有国家的考量,很多问题不是百姓能看懂的。
杨辰能理解龙芯国际跟水果签订芯片供应协议,龙国一定在其他方面获得了对等的利益。
再说了,杨辰也并不是想用芯片拿捏水果公司,卢浩明拿芯片说事纯粹是自己格局太小了。
杨辰:“我不想跟你废话,你就当着这么多人的面给一句痛快话,你女儿到底是道歉,还是不道歉?”
卢浩明:“我女儿没做错,不用道歉!”
卢晓月:“就是,我没做错,我不道歉。她们算什么东西?受得起我的道歉?小心她们会折寿,出门就遭遇车祸集体被撞死。”
说时迟,那时快。
杨辰以迅雷不及掩耳之势给了卢晓月一巴掌,骂道:“你踏马算什么东西,在我面前诅咒我的员工。你以为你爸是龙国区总裁就可以无法无天了?你们以为水果解决了芯片问题,我就对付不了它了?”
杨辰这一巴掌大的特别用力,卢晓月的嘴角立刻就流血了,脸也随之肿了起来。
“爸,他打我,他打我。呜呜……你要给我报仇,你打他,快点打他啊!”卢晓月哭着说道。
卢浩明恨得咬牙切齿。
但是打杨辰?
呵呵……
再借给他一百二十个胆子,他也不敢伸手。
卢浩明:“杨总,你这样做太过分了!”
杨辰:“我就过分了,你能把我怎么样?”
卢浩明:“我……”
围观的人纷纷叫好。
“打得好!嘴巴真臭,就是欠打!”
“一个女人嘴巴这么臭,我是第一次见。”
“太嚣张了,不过是水果龙国区总裁而已就不把人当人看了,她爸爸要是再升一级成为亚洲区总裁,她是不是每天要杀几个人玩玩啊?”
……
杨辰:“脏了我的手!卢浩明,回去告诉库克,星辰投资要做空水果公司,让他做好准备!卢晓月,你给我听好了,你必须给她们几个道歉,谁都无法改变我这个意志。等库克过来跟我谈判的时候,希望你们父女俩还能像现在这么硬气!”
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