第八百八十五章 驾驭员工之道
晚上约摸九点左右,飞船公司董事长张海照例来专卖店巡店,看看今天一天专卖店的各项数据以及看看专卖店的情况。
毕竟这是国内第一家真正意义上的品牌电脑专卖店,又是目前飞船公司目前的战略点,张海要是不亲自过来看看情况那才不对了,要知道整天坐在办公室里看那些冷冰冰的数据,那可没办法真正掌握专卖店的情况,尤其是店里这些员工们的情况。
果不其然,今天张海到了店里,他照例看了店里的数据情况,还没等他发表什么看法,就见店里从店长到几个店员,他们的表情都有些拘谨,张海立刻意识到这些人恐怕是有什么事情要和自己说。
于是张海很快放下数据,然后抬头看着陈新:“有什么话直接说吧,不用那么拘束。”
张海首先开了口,反而让陈新放开了来,他随后告诉张海他们希望把补贴和提成再改回来的事情。张海听完看着他们:“你们都是这么想的吗?”
随着张海看过来的目光,这些店员一个个都低下了羞愧的头,他们深知这个事情当初也是他们坚持要换的,结果现在没过几天,他们又想换回来,面对董事长的询问,他们真是恨不能找个地缝钻下去。
通过他们这样的表情,张海已经得到了自己想要的答案,他没有接着多问下去,而是告诉他们:“其实当初你们找我提补贴换提成要求的时候,我就没有批。”
张海这话如同平地而起的一声惊雷,所有人都抬头起来惊讶无比的看着张海。
“很惊讶是吗?不过这也没什么好惊讶的,因为我始终认为补贴是死的,提成是活的,以我们专卖店现在这么红火的生意,只有提成这样的方式才能让你们拿到更多的收入,换成补贴可就要少很多了。”张海笑着对他们说,“而且好歹我也是公司的董事长,总不能你们说怎么样就怎么样吧?”
张海自己最后还幽了一默,只是对于张海最后的幽默,这些专卖店的店员们却并没有笑出来,但这却并不是他们不给董事长面子,而是他们都被董事长这样的举动给感动到了。
今天他们要再把补贴和提成分配给调换回来,他们可以想象会生气会嘲讽,甚至训斥他们散漫没有规矩,却怎么也没想到董事长居然从一开始就没批,而没批的原因是早就想到换了会降低他们的收入。
这是多好的董事长呀!
所有店员感到万分羞愧,当他们在打着算盘要怎么才能提高收入,甚至不惜这么来回反悔,就为了补贴和提成的那一点差别,挖空了心思要占公司的便宜,讨到公司更多的好处,却忘了老板一直那么重视自己。
在这一刻,这些店员真是感觉自己太不是玩意了,真的太自私了。
于是当时就有店员站起来主动向张海道歉,对他们这么随意提补贴和提成的要求感到忏悔,并表示自己以后一定会把全部心思都用在工作上,再不去想这些补贴提成什么待遇了,因为他相信董事长一定会替他们想好的!
有了第一个,后面其他人也都纷纷跟着向张海道歉忏悔,跟着向张海保证自己以后的工作,保证他们会用自己全部的工作热情来回报公司。
张海也点头向他们表示感谢,他表示公司会像家人一样对待每一位员工,让他们不要担心自己的收入和待遇,因为公司一定会首先帮他们考虑好,绝不会让自己的员工在收入上受到任何不公正压榨。
一番话让这些员工更加感动了,他们狂热的表示张海是最好的老板,自己一定会公司奉献一切的。
巡店结束,张海回去公司,周铭也照例在办公室里等着他,张海兴冲冲的回到办公室,就向周铭汇报了员工们要求把补贴和提成换回来的事情。
“周铭先生果然不出您所料,咱们专卖店里的数据太好了,那些员工他们也反应过来不能拿补贴换提成,他们还是想拿提成啦!”张海兴奋的说。
周铭只是冷静的看着张海带回来的今天数据,毕竟这个事情一直就在他的预料之中,相比张海和专卖店那些店员,周铭可是很清楚裂变营销手段结果的,那可是一变二二变四四变八这样翻着番往上涨的。
或许以现在的经济水平,不可能是每个人都能买得起电脑,或者每个人都需要电脑,但至少可以最大程度上的挖掘零售市场潜力,单是这个潜力就是一个不得了的数字了。
正是这样的原因,当张海第一天告诉自己那些店员希望提高补贴,并想以提成代替的时候,周铭就根本不相信那些家伙真的希望那么做,只是他们根本没概念他们的营销手段能做到多厉害。
“所以你按我教你的那么做了吗?”周铭问道,相比补贴和提成的问题,他更在乎能不能掌控局面。
张海连连点头告诉周铭:“当然,我都是按周铭先生您教我那么做的,当我告诉他们我根本没批他们之前的申请,我是为了让他们得到更多收入的时候,他们都非常感动,表示一定会为公司鞠躬尽瘁了!”
张海对周铭的景仰犹如滔滔江水连绵不绝:“您真的太厉害啦!没想到您这么简单几句话,居然能让他们这么归心,您就是真正的领袖!”
周铭摆手表示这没什么:“毕竟这些店员也是人,你能稍微为他们着想一点,能更尊重他们一些,他们当然也会拿出十分的努力来回报你。”
周铭很清楚这个心理,毕竟他在重生前也和那些店员是一样的心态,说到底自己就是个打工的,那肯定是要拼命赚钱,公司的政策怎么合理利用怎么能让自己收入更高就怎么做,至于公司好不好,那不是他们考虑的。
不是说这些人就没眼光了,他们也很想有公司主人翁心态,但更多时候公司领导对员工的漠视,以及对员工劳动成果的不尊重,会很严重的挫伤员工的工作热情。
对于现代企业来说,如何驾驭员工是摆在每一位老板面前最头疼的难题,毕竟随着劳动法和相关机构的越发完善,对劳动者的保护也会越来越好,在这样的情况下,用人单位如果太过于压榨员工,太不把员工当回事,或许员工为了自己的那份收入不会轻易离职,但要想这些员工给你多用心干活,那也是不现实了。
经营企业可不是简单的玩游戏,你付了多少工资,你的员工就会给你承担多重的工作任务,而是要时刻掌握员工的心理,再根据员工的心理随时调整方式方法,才能最好的调动起员工的积极性。
要是真能像游戏那么简单,东哥在最初创业的时候,也不会给自己的员工给坑到破产了。
正是这样的原因,当周铭一听到这些店员提出补贴和提成问题的时候,周铭马上意识到这些人在盘算着什么,他马上想出了相应的对策,并让张海注意了,这才有了今天在专卖店里那一幕。严格算起来,这些店员们感动和羞愧的对象不是张海,应该换成周铭才对。
不过随后周铭却也话锋一转:“但张董你和陈副总对专卖店的把控不能放松,你每天的巡店不能放松,你要清楚这个专卖店现在是飞船电脑的形象,这里面一定不能产生任何猫腻。”
周铭这话并不是在杞人忧天的,正如他自己想的那样,经营企业不是玩大富翁游戏,也不是养狗种树,你对员工足够好,员工就会百分百的回报。
这么说或许不地道,但是没办法,你的员工是人,是一个个思想复杂,活生生会变的人。
周铭很清楚的记得,东哥当初创业开餐馆的时候,就对他的员工特别好,不仅工资翻倍,还送了名贵的手表,可结果呢?采购高价菜品吃回扣,收银飞单贪污菜钱,所有员工都拿餐馆当自己的摇钱树,每天都变着法的捞钱,短短俩月就餐馆倒闭,亏了二十万。
不是说东哥就倒霉,创业就碰上了一群恶心人的玩意,而是东哥这会年轻,没有看透人心,单纯的认为自己作为老板对员工好,员工就会更好的回报自己,想要靠着待遇就一劳永逸的解决问题。
殊不知自己才是老板,只有老板一直勤勉,员工才不敢有小动作,一旦老板开始懈怠了,那下面员工的心眼,简直会多会坏到你没法想象。他们才不会管公司未来会怎么样,不会管自己把公司搞垮自己就会失业,只要自己捞到钱就满足了,甚至还会认为公司垮了就是老板的责任,就是老板没本事,和自己一点关系没有。
既然有这种前几年的创业例子,因此周铭可不会简单的认为他们现在就高枕无忧了,甚至越是现在这样,他们越是要更加警惕,周铭这才要故意点一点张海,让他别现在就膨胀了,同时这话周铭也是对张海说的。
张海也是企业家,他一听周铭这话,立即明白了周铭的意思,他马上表示自己一定会牢记专卖店的重要性,不会让任何人在专卖店乱来的!
眼见张海这么战战兢兢如临大敌的,周铭却笑着告诉他不要那么紧张,他不是怀疑哪个员工会有坏心眼,而是要时刻保持警惕,不要刚有点起色就膨胀就放松了,继续戒骄戒躁就好。
周铭还说如果专卖店的成绩不错,可以向全国推广了,至于巡店的事情,以后张海也可以专门找人来做,重要的是建立一个规范的制度。
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毕竟这是国内第一家真正意义上的品牌电脑专卖店,又是目前飞船公司目前的战略点,张海要是不亲自过来看看情况那才不对了,要知道整天坐在办公室里看那些冷冰冰的数据,那可没办法真正掌握专卖店的情况,尤其是店里这些员工们的情况。
果不其然,今天张海到了店里,他照例看了店里的数据情况,还没等他发表什么看法,就见店里从店长到几个店员,他们的表情都有些拘谨,张海立刻意识到这些人恐怕是有什么事情要和自己说。
于是张海很快放下数据,然后抬头看着陈新:“有什么话直接说吧,不用那么拘束。”
张海首先开了口,反而让陈新放开了来,他随后告诉张海他们希望把补贴和提成再改回来的事情。张海听完看着他们:“你们都是这么想的吗?”
随着张海看过来的目光,这些店员一个个都低下了羞愧的头,他们深知这个事情当初也是他们坚持要换的,结果现在没过几天,他们又想换回来,面对董事长的询问,他们真是恨不能找个地缝钻下去。
通过他们这样的表情,张海已经得到了自己想要的答案,他没有接着多问下去,而是告诉他们:“其实当初你们找我提补贴换提成要求的时候,我就没有批。”
张海这话如同平地而起的一声惊雷,所有人都抬头起来惊讶无比的看着张海。
“很惊讶是吗?不过这也没什么好惊讶的,因为我始终认为补贴是死的,提成是活的,以我们专卖店现在这么红火的生意,只有提成这样的方式才能让你们拿到更多的收入,换成补贴可就要少很多了。”张海笑着对他们说,“而且好歹我也是公司的董事长,总不能你们说怎么样就怎么样吧?”
张海自己最后还幽了一默,只是对于张海最后的幽默,这些专卖店的店员们却并没有笑出来,但这却并不是他们不给董事长面子,而是他们都被董事长这样的举动给感动到了。
今天他们要再把补贴和提成分配给调换回来,他们可以想象会生气会嘲讽,甚至训斥他们散漫没有规矩,却怎么也没想到董事长居然从一开始就没批,而没批的原因是早就想到换了会降低他们的收入。
这是多好的董事长呀!
所有店员感到万分羞愧,当他们在打着算盘要怎么才能提高收入,甚至不惜这么来回反悔,就为了补贴和提成的那一点差别,挖空了心思要占公司的便宜,讨到公司更多的好处,却忘了老板一直那么重视自己。
在这一刻,这些店员真是感觉自己太不是玩意了,真的太自私了。
于是当时就有店员站起来主动向张海道歉,对他们这么随意提补贴和提成的要求感到忏悔,并表示自己以后一定会把全部心思都用在工作上,再不去想这些补贴提成什么待遇了,因为他相信董事长一定会替他们想好的!
有了第一个,后面其他人也都纷纷跟着向张海道歉忏悔,跟着向张海保证自己以后的工作,保证他们会用自己全部的工作热情来回报公司。
张海也点头向他们表示感谢,他表示公司会像家人一样对待每一位员工,让他们不要担心自己的收入和待遇,因为公司一定会首先帮他们考虑好,绝不会让自己的员工在收入上受到任何不公正压榨。
一番话让这些员工更加感动了,他们狂热的表示张海是最好的老板,自己一定会公司奉献一切的。
巡店结束,张海回去公司,周铭也照例在办公室里等着他,张海兴冲冲的回到办公室,就向周铭汇报了员工们要求把补贴和提成换回来的事情。
“周铭先生果然不出您所料,咱们专卖店里的数据太好了,那些员工他们也反应过来不能拿补贴换提成,他们还是想拿提成啦!”张海兴奋的说。
周铭只是冷静的看着张海带回来的今天数据,毕竟这个事情一直就在他的预料之中,相比张海和专卖店那些店员,周铭可是很清楚裂变营销手段结果的,那可是一变二二变四四变八这样翻着番往上涨的。
或许以现在的经济水平,不可能是每个人都能买得起电脑,或者每个人都需要电脑,但至少可以最大程度上的挖掘零售市场潜力,单是这个潜力就是一个不得了的数字了。
正是这样的原因,当张海第一天告诉自己那些店员希望提高补贴,并想以提成代替的时候,周铭就根本不相信那些家伙真的希望那么做,只是他们根本没概念他们的营销手段能做到多厉害。
“所以你按我教你的那么做了吗?”周铭问道,相比补贴和提成的问题,他更在乎能不能掌控局面。
张海连连点头告诉周铭:“当然,我都是按周铭先生您教我那么做的,当我告诉他们我根本没批他们之前的申请,我是为了让他们得到更多收入的时候,他们都非常感动,表示一定会为公司鞠躬尽瘁了!”
张海对周铭的景仰犹如滔滔江水连绵不绝:“您真的太厉害啦!没想到您这么简单几句话,居然能让他们这么归心,您就是真正的领袖!”
周铭摆手表示这没什么:“毕竟这些店员也是人,你能稍微为他们着想一点,能更尊重他们一些,他们当然也会拿出十分的努力来回报你。”
周铭很清楚这个心理,毕竟他在重生前也和那些店员是一样的心态,说到底自己就是个打工的,那肯定是要拼命赚钱,公司的政策怎么合理利用怎么能让自己收入更高就怎么做,至于公司好不好,那不是他们考虑的。
不是说这些人就没眼光了,他们也很想有公司主人翁心态,但更多时候公司领导对员工的漠视,以及对员工劳动成果的不尊重,会很严重的挫伤员工的工作热情。
对于现代企业来说,如何驾驭员工是摆在每一位老板面前最头疼的难题,毕竟随着劳动法和相关机构的越发完善,对劳动者的保护也会越来越好,在这样的情况下,用人单位如果太过于压榨员工,太不把员工当回事,或许员工为了自己的那份收入不会轻易离职,但要想这些员工给你多用心干活,那也是不现实了。
经营企业可不是简单的玩游戏,你付了多少工资,你的员工就会给你承担多重的工作任务,而是要时刻掌握员工的心理,再根据员工的心理随时调整方式方法,才能最好的调动起员工的积极性。
要是真能像游戏那么简单,东哥在最初创业的时候,也不会给自己的员工给坑到破产了。
正是这样的原因,当周铭一听到这些店员提出补贴和提成问题的时候,周铭马上意识到这些人在盘算着什么,他马上想出了相应的对策,并让张海注意了,这才有了今天在专卖店里那一幕。严格算起来,这些店员们感动和羞愧的对象不是张海,应该换成周铭才对。
不过随后周铭却也话锋一转:“但张董你和陈副总对专卖店的把控不能放松,你每天的巡店不能放松,你要清楚这个专卖店现在是飞船电脑的形象,这里面一定不能产生任何猫腻。”
周铭这话并不是在杞人忧天的,正如他自己想的那样,经营企业不是玩大富翁游戏,也不是养狗种树,你对员工足够好,员工就会百分百的回报。
这么说或许不地道,但是没办法,你的员工是人,是一个个思想复杂,活生生会变的人。
周铭很清楚的记得,东哥当初创业开餐馆的时候,就对他的员工特别好,不仅工资翻倍,还送了名贵的手表,可结果呢?采购高价菜品吃回扣,收银飞单贪污菜钱,所有员工都拿餐馆当自己的摇钱树,每天都变着法的捞钱,短短俩月就餐馆倒闭,亏了二十万。
不是说东哥就倒霉,创业就碰上了一群恶心人的玩意,而是东哥这会年轻,没有看透人心,单纯的认为自己作为老板对员工好,员工就会更好的回报自己,想要靠着待遇就一劳永逸的解决问题。
殊不知自己才是老板,只有老板一直勤勉,员工才不敢有小动作,一旦老板开始懈怠了,那下面员工的心眼,简直会多会坏到你没法想象。他们才不会管公司未来会怎么样,不会管自己把公司搞垮自己就会失业,只要自己捞到钱就满足了,甚至还会认为公司垮了就是老板的责任,就是老板没本事,和自己一点关系没有。
既然有这种前几年的创业例子,因此周铭可不会简单的认为他们现在就高枕无忧了,甚至越是现在这样,他们越是要更加警惕,周铭这才要故意点一点张海,让他别现在就膨胀了,同时这话周铭也是对张海说的。
张海也是企业家,他一听周铭这话,立即明白了周铭的意思,他马上表示自己一定会牢记专卖店的重要性,不会让任何人在专卖店乱来的!
眼见张海这么战战兢兢如临大敌的,周铭却笑着告诉他不要那么紧张,他不是怀疑哪个员工会有坏心眼,而是要时刻保持警惕,不要刚有点起色就膨胀就放松了,继续戒骄戒躁就好。
周铭还说如果专卖店的成绩不错,可以向全国推广了,至于巡店的事情,以后张海也可以专门找人来做,重要的是建立一个规范的制度。
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