第300章 转机
或许翟志华跟张良一样,也只有在这样的氛围之下,也只有跟这群好兄弟的情况下,才能够打开心扉,在张良和芝麻等人的一再追问之下,翟志华也终于吐露了自己的苦水,也终于让大家知道了这些事情。
只不过,经商的事情,他们一个个都是门外汉,特别是对于电商这一块,他们更是没有接触过,唯一跟李莯禾还有聚美品有所接触的,也就是张良,只不过张良也不过是出出主意而已,真的怎么运营还是李莯禾的事情。
说白了,对于经商张良其实也不是很懂。
不过既然都说出来了,大家拿来随便聊聊也没有什么。倒是因为翟志华的苦恼,让大家更加的感觉到了没钱的苦恼,哪怕是翟志华这个让他们一直羡慕的存在竟然都因为钱的问题这么苦恼,这换做芝麻这样的存在以后还怎么找媳妇啊?
一瞬间,这群人竟然对经商都开始蠢蠢欲动了起来,毕竟谁都不想就这么碌碌无为一辈子,更不想就这么穷一辈子不是?
不过,眼下还是先研究翟志华的问题。
“货运部?”当张良问起翟志华负责的部门的时候,对于翟志华的回答张良也是懵逼了一下。
聚美品又不是批发商,货运部又是干嘛?进货的嘛?这倒是油水蛮多的嘛。
不过,最终张良发现自己还是想错了,这个货运部根本不是进货的部门,而是负责发货的,进货什么的这种高油水的事情自然有着别人负责,什么招商部、业务部等等早就将这一块搜刮了,顶多就是让货运部的人装装货做做苦力什么的。
作为一个电商,其中很大的一个部分就是货运,这个商品从被买家拍下到送到买家的手里这段时间,是整个电子商务过程中最为漫长也是至关重要的环节,但是却也是最容易发生问题的环节。
但是,货运部却是一个没什么油水还各种繁忙的部门,天天忙得四脚朝天不说还没有什么实在的好处。
刚当上部长的翟志华自然是各种春风得意,怎么说可是一个大部门的部长了啊!这要是往高了说,他这个部门可是掌管着整个聚美品的进出,可谓是聚美品的命脉所在!而李莯禾让他去这样的部门,不就是对于他的一种看重和培养么,那时候翟志华甚至于都在幻想是不是李莯禾感觉到了他对于他的爱慕,而她也对他有着一定的感情,为了这一段感情所以先培养起翟志华,以后真的在一起了也不至于太掉价。
但是很快,翟志华就感觉到,事情似乎根本不像他想的那样。
因为,这特么就是一个坑爹的部门!
油不油水暂且不说,随着聚美品的一天天发展,如今就一天聚美品的成交额就要上千万,上千万的成交额代表着可就是上千万的货品需要邮寄!
全国各地,甚至于还有海外的客户,光打印快递单子就够你折腾的了,更别说各种打包各种分配等等,刚接手的时候翟志华真的是焦头烂额毫无头绪,而就算是经过了这段时间的适应好歹是能顺利的进行了,但是后续的麻烦才刚刚开始而已!
发货延迟、货件丢失、货件损坏等等的问题开始陆续的丢到了翟志华的面前,让原本就有些焦头烂额的翟志华更加的心烦意乱,更重要的是,对于这种事情他也很绝望啊!他们部门也就是负责发快递出去而已,但是货件出问题那可都是快递公司的问题,他也很无辜啊!
但是买家可不会这么想,这一列的问题都是直接算到了他们货运部的头上,而且也不知道是老天爷的故意折腾还是有人故意为之,最近货运的问题也是越来越频繁起来,都已经影响到了聚美品的正常运营。
所以,这段时间李莯禾就是天天抓着翟志华研究这个货运的问题,但是却没有什么实际的进展。
强化包装?关照快递公司?亦或是全额赔偿等等,都是治标不治本的存在,根本所在还是快递公司。
华夏的快递公司是不少,但是归根结底也就那么几家比较好一些,而且聚美品和他们都有着合作,就算是关照了一次又一次,货件问题依然还是层出不穷。这个货运的问题对于聚美品这样本身就很是讲究品质的品台来说,更加的尤为重要,如果不能做到让客户芳心满意,那如何和另外两家电商竞争!
聚美品的优势不就是高品质的产品和服务么?
但是如今却因为货运这个环节,将这个优势变得虚无缥缈了起来,如果解决不了这个问题,聚美品的陨落也不是不可能的事情!
“那就自己开个快递公司呗。”听了翟志华的诉苦之后,张良倒是悠哉的夹了一口鱼肉放到了嘴里,风轻云淡的说道。
“哈?”翟志华的嘴角抽搐了两下,甚至于都怀疑张良是不是疯了。
一个快递公司是这么好开的么?光这个门店的覆盖就是一个非常艰难的问题,而眼下这个货运问题虽然是快递的问题,也不是开个快递公司就能解决的问题,野蛮快递已经是快递这个行业的一个通病了,追求快速高效的同时,自然难免就要牺牲一些东西,就算是自己开一个快递公司也解决不了这个问题。
这个想法李莯禾也是有想过,也是最终发现这根本解决不了问题。
“或许这是你的转机也说不定。”张良嘴角微微上扬,一脸深意的看着翟志华,“你负责聚美品的货运部门多久了?”
“蛮久了,聚美品上线之后越做越大,成立货运部之后没多久我就过去了。”
“哦,那看来李大美人还挺信任你的,既然你都负责这么久了,那对于聚美品的货运情况肯定很了解吧?”
“那是当然。”
“那你对于快递这个行业肯定也很了解吧?各个快递公司的各个地区的网点肯定也很熟悉吧?”
“不能说都熟悉吧,至少很多聚美品覆盖区域我基本都出差去看过,还算熟悉。”
“还出差过?那就更棒了!”张良一排桌子,直接一口将杯中的……嗯哼,果汁一饮而尽。“老翟,这次你真的要发达了。”
“哈?”
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只不过,经商的事情,他们一个个都是门外汉,特别是对于电商这一块,他们更是没有接触过,唯一跟李莯禾还有聚美品有所接触的,也就是张良,只不过张良也不过是出出主意而已,真的怎么运营还是李莯禾的事情。
说白了,对于经商张良其实也不是很懂。
不过既然都说出来了,大家拿来随便聊聊也没有什么。倒是因为翟志华的苦恼,让大家更加的感觉到了没钱的苦恼,哪怕是翟志华这个让他们一直羡慕的存在竟然都因为钱的问题这么苦恼,这换做芝麻这样的存在以后还怎么找媳妇啊?
一瞬间,这群人竟然对经商都开始蠢蠢欲动了起来,毕竟谁都不想就这么碌碌无为一辈子,更不想就这么穷一辈子不是?
不过,眼下还是先研究翟志华的问题。
“货运部?”当张良问起翟志华负责的部门的时候,对于翟志华的回答张良也是懵逼了一下。
聚美品又不是批发商,货运部又是干嘛?进货的嘛?这倒是油水蛮多的嘛。
不过,最终张良发现自己还是想错了,这个货运部根本不是进货的部门,而是负责发货的,进货什么的这种高油水的事情自然有着别人负责,什么招商部、业务部等等早就将这一块搜刮了,顶多就是让货运部的人装装货做做苦力什么的。
作为一个电商,其中很大的一个部分就是货运,这个商品从被买家拍下到送到买家的手里这段时间,是整个电子商务过程中最为漫长也是至关重要的环节,但是却也是最容易发生问题的环节。
但是,货运部却是一个没什么油水还各种繁忙的部门,天天忙得四脚朝天不说还没有什么实在的好处。
刚当上部长的翟志华自然是各种春风得意,怎么说可是一个大部门的部长了啊!这要是往高了说,他这个部门可是掌管着整个聚美品的进出,可谓是聚美品的命脉所在!而李莯禾让他去这样的部门,不就是对于他的一种看重和培养么,那时候翟志华甚至于都在幻想是不是李莯禾感觉到了他对于他的爱慕,而她也对他有着一定的感情,为了这一段感情所以先培养起翟志华,以后真的在一起了也不至于太掉价。
但是很快,翟志华就感觉到,事情似乎根本不像他想的那样。
因为,这特么就是一个坑爹的部门!
油不油水暂且不说,随着聚美品的一天天发展,如今就一天聚美品的成交额就要上千万,上千万的成交额代表着可就是上千万的货品需要邮寄!
全国各地,甚至于还有海外的客户,光打印快递单子就够你折腾的了,更别说各种打包各种分配等等,刚接手的时候翟志华真的是焦头烂额毫无头绪,而就算是经过了这段时间的适应好歹是能顺利的进行了,但是后续的麻烦才刚刚开始而已!
发货延迟、货件丢失、货件损坏等等的问题开始陆续的丢到了翟志华的面前,让原本就有些焦头烂额的翟志华更加的心烦意乱,更重要的是,对于这种事情他也很绝望啊!他们部门也就是负责发快递出去而已,但是货件出问题那可都是快递公司的问题,他也很无辜啊!
但是买家可不会这么想,这一列的问题都是直接算到了他们货运部的头上,而且也不知道是老天爷的故意折腾还是有人故意为之,最近货运的问题也是越来越频繁起来,都已经影响到了聚美品的正常运营。
所以,这段时间李莯禾就是天天抓着翟志华研究这个货运的问题,但是却没有什么实际的进展。
强化包装?关照快递公司?亦或是全额赔偿等等,都是治标不治本的存在,根本所在还是快递公司。
华夏的快递公司是不少,但是归根结底也就那么几家比较好一些,而且聚美品和他们都有着合作,就算是关照了一次又一次,货件问题依然还是层出不穷。这个货运的问题对于聚美品这样本身就很是讲究品质的品台来说,更加的尤为重要,如果不能做到让客户芳心满意,那如何和另外两家电商竞争!
聚美品的优势不就是高品质的产品和服务么?
但是如今却因为货运这个环节,将这个优势变得虚无缥缈了起来,如果解决不了这个问题,聚美品的陨落也不是不可能的事情!
“那就自己开个快递公司呗。”听了翟志华的诉苦之后,张良倒是悠哉的夹了一口鱼肉放到了嘴里,风轻云淡的说道。
“哈?”翟志华的嘴角抽搐了两下,甚至于都怀疑张良是不是疯了。
一个快递公司是这么好开的么?光这个门店的覆盖就是一个非常艰难的问题,而眼下这个货运问题虽然是快递的问题,也不是开个快递公司就能解决的问题,野蛮快递已经是快递这个行业的一个通病了,追求快速高效的同时,自然难免就要牺牲一些东西,就算是自己开一个快递公司也解决不了这个问题。
这个想法李莯禾也是有想过,也是最终发现这根本解决不了问题。
“或许这是你的转机也说不定。”张良嘴角微微上扬,一脸深意的看着翟志华,“你负责聚美品的货运部门多久了?”
“蛮久了,聚美品上线之后越做越大,成立货运部之后没多久我就过去了。”
“哦,那看来李大美人还挺信任你的,既然你都负责这么久了,那对于聚美品的货运情况肯定很了解吧?”
“那是当然。”
“那你对于快递这个行业肯定也很了解吧?各个快递公司的各个地区的网点肯定也很熟悉吧?”
“不能说都熟悉吧,至少很多聚美品覆盖区域我基本都出差去看过,还算熟悉。”
“还出差过?那就更棒了!”张良一排桌子,直接一口将杯中的……嗯哼,果汁一饮而尽。“老翟,这次你真的要发达了。”
“哈?”
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