第273章 退货的
第274章退货的
在阿莲的心里,自己是很普通的,甚至于是丑陋的。她是家里的老大,又是女孩,从小就跟着大人一起干活。
虽然长辈们对她也不差,可是跟弟弟林小军比起来,自己还是有些区别的。
她性格软弱,总是埋头苦干,也不敢拒绝家里的安排。幸亏弟弟跟她感情好,很多时候都是弟弟开口,才帮她推掉了无法承担的活。
从小到大,家里夸的一直是弟弟。她也很高兴,弟弟长的好看,又聪明,又灵活,很讨人喜欢。
她内心的想法,只要弟弟过的好,她就开心了。至于自己美不美,从来没想过,也从来没有觉得自己有可能美过。
“姐,你好看的。”林小军大声说到。他一直觉得自己的姐姐很美丽,可惜姐姐一直不相信。
“好了!”见又有顾客朝服装区那边走去,石筱芳起身拍拍阿莲的肩膀:“自信点,好好干,你可以的。”
顾客们对服装的需求明显比布艺要高些,半天时间过去,零零散散的也卖了差不多十件衣服了,虽然跟前几天搞活动时不好比,可是林小军去其他柜台踩过点了,他们的服装都没人买,石筱芳和林小芳心里就有些小得意。
“小石,我们那边的包包什么的怎么办啊?”林小芳心头郁闷。两个柜台呢,一大早一个客户都没有。
石筱芳也没办法啊,但是也要打起精神来安慰他们:“这些包包布垫子啊什么的,现在是比较新奇的东西,慢慢来。”
说心里话,她也觉得这些好看是好看,可是不实用。她心里也替林悦儿着急的。,若是一直卖不出去,不是亏大了吗?
早上的时间很快过去,石筱芳让大家轮流出去吃饭。吃完中饭,几个人就有些犯困了。
林小芳坐在柜台里面,靠着墙壁,头一点一点的,不停的打瞌睡。
石筱芳也困得不行,不时的搓眼睛,拧大腿。
林小军索性站起来在边上走来走去,嘴里还打着哈欠。没办法啊,吃完中饭本来就容易犯困,再加上没客人,无聊了更加困。
阿莲初来乍到,紧张死了,困意是根本没有的。
见大家伙儿都累了,她就在柜台里面站着,眼睛紧盯着外面的走道,万一有客户来了,要马上打招呼的。
阿莲一直盯着盯着,眼睛都不敢随便乱眨,很快就眼睛盯红了……
“好像是这里啊?”几个妇人手里拎着东西,在周围转来转去。
“咦?柜台看着不像啊,但是地方应该是这里吧?”
“为什么柜台不是了?难道老板跑了?”
“我就说这老板是骗人的!怪不得说三天内可以退货呢,人都跑了,谁退给你啊?”
……
四五个妇人在外面叽叽喳喳的,吵个不停。
“你们好。”阿莲微笑着上前,脑子里使劲回忆着悦儿教她的站姿,和石筱芳教她的话术,双腿尽量并拢,声音微微颤抖着说:“欢迎光临现代小店。”
“对了,就是现代小店!”一个烫头发的中年妇人大声喊道:“我记得,名字就叫现代小店。”
她用力一拍柜台上的玻璃,把手里的东西往上面一放:“我来退货!”
身后几个妇人,也叽叽喳喳的把手里的东西放柜台上:“我也退货,我也退货。”
“退货?”阿莲紧张的脸都红了,声音也越来越轻:“这……卖出去的东西,还怎么退啊?”
“什么?不给退?你们说话不算话是吧?”那烫头发的妇人把柜台敲的哐哐响:“做生意不能这么不讲信誉的!你们如果不是说能退换,我当时就不会买了。赶紧的,退钱!”
“阿洁,我就说这事儿不靠谱,听都没听说过的。”一个瘦瘦小小的中年女人在边上发牢骚道:“你当时太相信了,我也被你撺掇着买了,本来我是没想买的。”
“你这话怎么说的?钱是你的,买了东西也是你的,买不买你自己决定啊,咋怪到我头上来呢?”被唤作阿洁的烫头发的女人,又是一阵用力的敲打玻璃柜面。
阿莲生怕她把玻璃敲破了,又不敢用力阻拦,急的手足无措。
“怎么了?”石筱芳带着林小芳过来。
“大姐,您这是要退货是吗?”石筱芳笑着问烫头发的女人。
“是的。”烫头发的女人抬起下巴,生气的说:“你们之前说是三天内包退换,那布告还写的很大的,这才多久啊?布告也不见了,柜台里面的东西也换了。咋地,想骗人,想尿遁啊?告诉你,没那么容易的。说好了退货,就是要退。不然,你今天别想离开这商场。”
石筱芳赶紧笑着摆手:“不不不,您误会了。我们说好三天内包退换,肯定做到的。”
“刚才这姑娘可是说不能退的。”烫头发的女人狐疑的打量着石筱芳:“你是怕我闹事吧?”
“不是不是,这位姐妹是今天刚来的,之前的事情她不清楚。”石筱芳赶紧解释道。
“麻烦大姐把您之前购物的单子拿出来给我,我看看要退多少钱。”石筱芳态度不卑不亢。
阿洁在身上摸来摸去:“这发票好像我一直放兜里的,不知道还在不。”
“大姐,不着急,您慢慢找。”石筱芳随即转向后面的几位妇人;“各位大姐也一样,还请你们把商场的收据拿给我看看。”
“啊呀我的收据找不到了,怎么办?”阿洁皱眉,看着石筱芳:“反正我这东西你一看就知道是你们这里买的,没收据而没关系吧?”
“那不行的哦。”石筱芳微笑道:“之前说的很清楚的,要你们保存所有存根。退钱时我们会按照你们之前实际的付款金额来退的。如果是在这里领了礼物的,退货时麻烦把礼物也一并退回来。”
阿洁把身上的几个兜全部翻了个遍:“奇怪嘞,为什么没有呢?”
“我说姑娘,你们这规定有些过分的。这东西一看就是你们的,没票据也没关系吧?通融一下,做事情不用那么死板吧?”阿洁身后的女友嚷嚷道。
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在阿莲的心里,自己是很普通的,甚至于是丑陋的。她是家里的老大,又是女孩,从小就跟着大人一起干活。
虽然长辈们对她也不差,可是跟弟弟林小军比起来,自己还是有些区别的。
她性格软弱,总是埋头苦干,也不敢拒绝家里的安排。幸亏弟弟跟她感情好,很多时候都是弟弟开口,才帮她推掉了无法承担的活。
从小到大,家里夸的一直是弟弟。她也很高兴,弟弟长的好看,又聪明,又灵活,很讨人喜欢。
她内心的想法,只要弟弟过的好,她就开心了。至于自己美不美,从来没想过,也从来没有觉得自己有可能美过。
“姐,你好看的。”林小军大声说到。他一直觉得自己的姐姐很美丽,可惜姐姐一直不相信。
“好了!”见又有顾客朝服装区那边走去,石筱芳起身拍拍阿莲的肩膀:“自信点,好好干,你可以的。”
顾客们对服装的需求明显比布艺要高些,半天时间过去,零零散散的也卖了差不多十件衣服了,虽然跟前几天搞活动时不好比,可是林小军去其他柜台踩过点了,他们的服装都没人买,石筱芳和林小芳心里就有些小得意。
“小石,我们那边的包包什么的怎么办啊?”林小芳心头郁闷。两个柜台呢,一大早一个客户都没有。
石筱芳也没办法啊,但是也要打起精神来安慰他们:“这些包包布垫子啊什么的,现在是比较新奇的东西,慢慢来。”
说心里话,她也觉得这些好看是好看,可是不实用。她心里也替林悦儿着急的。,若是一直卖不出去,不是亏大了吗?
早上的时间很快过去,石筱芳让大家轮流出去吃饭。吃完中饭,几个人就有些犯困了。
林小芳坐在柜台里面,靠着墙壁,头一点一点的,不停的打瞌睡。
石筱芳也困得不行,不时的搓眼睛,拧大腿。
林小军索性站起来在边上走来走去,嘴里还打着哈欠。没办法啊,吃完中饭本来就容易犯困,再加上没客人,无聊了更加困。
阿莲初来乍到,紧张死了,困意是根本没有的。
见大家伙儿都累了,她就在柜台里面站着,眼睛紧盯着外面的走道,万一有客户来了,要马上打招呼的。
阿莲一直盯着盯着,眼睛都不敢随便乱眨,很快就眼睛盯红了……
“好像是这里啊?”几个妇人手里拎着东西,在周围转来转去。
“咦?柜台看着不像啊,但是地方应该是这里吧?”
“为什么柜台不是了?难道老板跑了?”
“我就说这老板是骗人的!怪不得说三天内可以退货呢,人都跑了,谁退给你啊?”
……
四五个妇人在外面叽叽喳喳的,吵个不停。
“你们好。”阿莲微笑着上前,脑子里使劲回忆着悦儿教她的站姿,和石筱芳教她的话术,双腿尽量并拢,声音微微颤抖着说:“欢迎光临现代小店。”
“对了,就是现代小店!”一个烫头发的中年妇人大声喊道:“我记得,名字就叫现代小店。”
她用力一拍柜台上的玻璃,把手里的东西往上面一放:“我来退货!”
身后几个妇人,也叽叽喳喳的把手里的东西放柜台上:“我也退货,我也退货。”
“退货?”阿莲紧张的脸都红了,声音也越来越轻:“这……卖出去的东西,还怎么退啊?”
“什么?不给退?你们说话不算话是吧?”那烫头发的妇人把柜台敲的哐哐响:“做生意不能这么不讲信誉的!你们如果不是说能退换,我当时就不会买了。赶紧的,退钱!”
“阿洁,我就说这事儿不靠谱,听都没听说过的。”一个瘦瘦小小的中年女人在边上发牢骚道:“你当时太相信了,我也被你撺掇着买了,本来我是没想买的。”
“你这话怎么说的?钱是你的,买了东西也是你的,买不买你自己决定啊,咋怪到我头上来呢?”被唤作阿洁的烫头发的女人,又是一阵用力的敲打玻璃柜面。
阿莲生怕她把玻璃敲破了,又不敢用力阻拦,急的手足无措。
“怎么了?”石筱芳带着林小芳过来。
“大姐,您这是要退货是吗?”石筱芳笑着问烫头发的女人。
“是的。”烫头发的女人抬起下巴,生气的说:“你们之前说是三天内包退换,那布告还写的很大的,这才多久啊?布告也不见了,柜台里面的东西也换了。咋地,想骗人,想尿遁啊?告诉你,没那么容易的。说好了退货,就是要退。不然,你今天别想离开这商场。”
石筱芳赶紧笑着摆手:“不不不,您误会了。我们说好三天内包退换,肯定做到的。”
“刚才这姑娘可是说不能退的。”烫头发的女人狐疑的打量着石筱芳:“你是怕我闹事吧?”
“不是不是,这位姐妹是今天刚来的,之前的事情她不清楚。”石筱芳赶紧解释道。
“麻烦大姐把您之前购物的单子拿出来给我,我看看要退多少钱。”石筱芳态度不卑不亢。
阿洁在身上摸来摸去:“这发票好像我一直放兜里的,不知道还在不。”
“大姐,不着急,您慢慢找。”石筱芳随即转向后面的几位妇人;“各位大姐也一样,还请你们把商场的收据拿给我看看。”
“啊呀我的收据找不到了,怎么办?”阿洁皱眉,看着石筱芳:“反正我这东西你一看就知道是你们这里买的,没收据而没关系吧?”
“那不行的哦。”石筱芳微笑道:“之前说的很清楚的,要你们保存所有存根。退钱时我们会按照你们之前实际的付款金额来退的。如果是在这里领了礼物的,退货时麻烦把礼物也一并退回来。”
阿洁把身上的几个兜全部翻了个遍:“奇怪嘞,为什么没有呢?”
“我说姑娘,你们这规定有些过分的。这东西一看就是你们的,没票据也没关系吧?通融一下,做事情不用那么死板吧?”阿洁身后的女友嚷嚷道。
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